Venancio
Junior
“Quem
não se comunica se estrumbica” já dizia o ditado popular demonstrando que a
comunicação é explicitamente fundamental para que haja sobrevida no processo.
Os profissionais de marketing também diziam que “a propaganda é a alma do
negócio” numa referência de que a transmissão da mensagem é essencial na
exposição do produto de uma empresa.
O
mundo sempre se comunicou. Antigamente levava-se muito mais tempo para
transmissor e receptor se comunicarem. Os meios eram os mais improváveis, por
exemplo, uma pequena mensagem numa garrafa em alto-mar. Tudo o que se joga ao
mar, volta à praia e, no caso da mensagem na garrafa, não tinha exatamente um
destinatário específico, mas, precisava que alguém lesse e compreendesse a
mensagem. Geralmente era um pedido de socorro ou alguma curiosidade sem
qualquer importância e o tempo de recepção era uma incógnita, muitas vezes,
levava centenas de anos para receber a mensagem. Certa vez nos anos 1800, um
navio alemão utilizou deste tipo de recurso e lançou ao mar uma mensagem com
detalhes técnicos e quem recebesse, deveria entregar preferencialmente num
consulado alemão. O mar era a conexão que permitiu esta comunicação.
O
mundo evoluiu e na comunicação houve um avanço muito rápido porque agora o
planeta está conectado. Isto não significa que haja comunicação. Comunicação e
conexão são partes de um mesmo processo, porém, não são sinônimos entre si e
possuem funções diferentes. Sem a conexão, a comunicação não existe e sem a
comunicação, a conexão perde o seu significado.
A
primeira conexão remota foi o telégrafo em 1899. O rádio (que na verdade é uma
onda) veio somente em 1923 e a comunicação via satélite aconteceu em 1962 numa
transmissão televisiva entre Europa e EUA através do satélite Telstar 1 e a
evolução mais recente foi a internet através de servidores e fibras óticas que
revolucionou totalmente a forma de se comunicar.
Diante
de tantos recursos de comunicação, alguns ainda permanecem e, talvez, o rádio
jamais deixe de existir, pois, é o único meio de comunicação de alcance
continental remoto no distante interior e que precisa somente de um simples
aparelho receptor. Atualmente a forma mais usual de comunicação é através do celular ou
do computador. O aparelho de televisão, por ser antigo e para continuar "vivo", teve de se
reinventar e incluir recursos de acesso à internet e atualmente rouba a atenção
e o tempo que no começo desta revolução digital, os computadores dominavam
soberanamente.
A
cada ano as pessoas passam muito tempo conectadas absorvendo todo tipo de
mensagem. Mas, a comunicação não é feita somente pela visão, audição e tato que
são os principais sentidos utilizados nestes aparelhos. O olfato e o paladar
também são recursos de comunicação que mantem a conexão com os demais sentidos.
Porém, ainda não inventaram o cheiro e o gosto dos conteúdos digitais.
Hoje
vivemos num mundo conectado que viabiliza a comunicação através de programas
específicos desenvolvidos para cada finalidade. Mesmo com toda esta ampla
conexão digital, isto não significa que a comunicação seja uma “terra sem lei”.
Existe uma regulação legal para que a privacidade das pessoas não seja violada.
Apesar de que as grandes empresas têm aplicativos que forjam uma comunicação,
mas, neste caso, é algo automático. Ninguém é obrigado a receber as informações
de um robô. Tem opções de qual tipo de conteúdo se queira receber e consumir.
Quando se consome algo que foi propagandeado, é porque a comunicação se
consumou através do processo de transmissão e recepção. Sem a recepção da mensagem,
não há comunicação porque é possível optar por um prévio cancelamento. Nas
redes sociais é possível cancelar mensagens indevidas. Mesmo conectados, não
haverá comunicação se não houver a recepção. Quantas mensagens são enviadas
pelas redes sociais e computadores e se decide não as receber? A mensagem foi
enviada porque há a conexão, porém, a comunicação não aconteceu porque não
houve a recepção da mensagem. É possível interromper definitivamente esta
comunicação deletando a mensagem sem saber do seu conteúdo. As pessoas nunca se
comunicaram tanto e a maioria das informações é inútil. Ficar trinta dias sem
comunicação nas redes sociais, acredite, não haverá mudança significativa na
vida. Com exceção daqueles, cujo trabalho depende da comunicação na web e nas
redes socais e o objetivo é levar a informação dos produtos e serviços até o
usuário final. Para a área de marketing, o sistema de comunicação atual
facilitou muito o acesso às pessoas. Mas, a criatividade ainda é necessária
para chamar a atenção e gerar a comunicação. Tanto no caso das propagandas,
como na web e redes sociais, a comunicação tem o propósito de fazer sentido às
conexões. A conexão é apenas o meio de interligação e haverá comunicação se a
transmissão chegar até a recepção.
O
termo conexão está muito associado ao mundo digital. Nos relacionamentos
humanos, é preciso também que haja conexão para que a comunicação aconteça.
Infelizmente, conheço pessoas que ficaram anos sem se comunicarem com seus
familiares mesmo tendo a conexão consanguínea. A conexão familiar,
social ou profissional, não implica que se tenha obrigatoriamente a comunicação que pode não existir mais, exatamente pela
falta de recepção. Por algum motivo, as pessoas não querem ser mais receptivas
com alguém que não tenha mais interesse em manter a comunicação. Os motivos são
diversos, quanto mais próximo a pessoa do núcleo familiar ou social, maior é a
fissura emocional causada por uma mágoa, uma palavra mal colocada ou uma
atitude inapropriada. Uma casa e uma família só usufruem do contexto do lar se
houver comunicação. Os laços familiares e a própria casa são a conexão que
viabiliza a comunicação, mas, se não houver a predisposição para se comunicar,
o relacionamento ficará à mingua. No relacionamento pessoal, se
preocupar e saber das condições e dificuldades um do outro é fundamental na
comunicação e, para isto, é preciso que haja transmissão e recepção. Os casais
têm dificuldade em manter o relacionamento, talvez, porque não haja mais
comunicação no ambiente da casa e nem na cama no relacionamento sexual que,
muitas vezes não seja a comunicação necessária para a solidificação do
relacionamento. Noutros casos, alguns dizem que o sexo “não rola” porque não há
mais conexão. Eu acredito que a conexão exista. O que não existe mais é a
comunicação que é o campo onde acontece a relação. O casamento e até mesmo os
filhos é a conexão, porém, não mais se comunicam e perderam o interesse em se
comunicar. Num contexto mais drástico, um casal se separa porque somente no
campo da comunicação é possível compreender (ou não) e decidir sobre o futuro
do relacionamento. Se tem filhos, então, mesmo separados, a conexão irá
continuar por causa dos filhos, porém, isto não significa que continuará tendo comunicação. Um detalhe
importante, caso decidam manter o relacionamento, a comunicação exige desprendimento como única postura de se estar disponível sempre. Cada pessoa deve buscar, a princípio,
suprir a necessidade um do outro e desenvolver o peculiar procedimento ideal
que o relacionamento esteja precisando.
No âmbito profissional de uma empresa, a comunicação é fundamental. Mesmo tendo a conexão corporativa através do contrato de trabalho, os funcionários podem perder a comunicação com os colegas, pois, não se entendendo e não mais reconhecendo o valor do trabalho do outro, perdem a oportunidade da valorização mútua. Isto infringe diretamente no relacionamento com os clientes, pois, perde-se a comunicação e não tendo o que e como oferecer o produto e os serviços, caminhará a passos largos rumo a desestruturação corporativa. Esta instabilidade pode diluir a capacidade em se manter ou resgatar a comunicação com os avanços tecnológicos. Para se recompor, os profissionais de psicologia e de marketing serão os mais exigidos para redefinir o ambiente de trabalho e de criatividade, pois, precisarão conquistar a atenção, consequentemente, a confiança dos funcionários e dos clientes. Nesta situação, a violação da comunicação foi o principal entrave nas relações humanas e na produtividade. Mesmo estando conectado, quem não se comunica, simplesmente, morre e é esquecido cada um dentro do seu próprio contexto, o funcionário dentro da empresa e a empresa dentro do mercado. O fato de estar conectado não significa que esteja se comunicando. Para se comunicar é preciso se dispor a isto e utilizar os meios adequados. A relação da alta administração com os funcionários e da empresa com os clientes deve ser a mais estreita possível para que a conexão não caia no fosso do isolamento, pois, diretoria, funcionários e clientes devem estar no mesmo nível de comunicação.
E
na vida espiritual? Muitos dizem que é preciso ter conexão com Deus para que se
tenha uma vida espiritual abundante. Afirmo que ter somente a conexão com Deus,
nada significa. Conexão é a via onde acontece a comunicação. Como é possível se
manter conectado a Deus e não se comunicar? É plenamente possível. Um grande
exemplo é a religião que mantém a conexão com Deus, pois, na religião se fala
de Deus, aprende as coisas de Deus, mas, sem se comunicar com Deus através da
oração, esta conexão será inútil. Uma pessoa devota é alguém conectada através
das suas práticas religiosas, porém, se não tiver a prática da oração, não
haverá comunicação com Deus. Pode estar envolvida em inúmeras atividades, porém,
sem a oração, não haverá comunicação e suas atividades será apenas um ativismo
infrutífero. A oração é a comunicação que ratifica a conexão e se mantém vivo
diante de Deus. Sem esta comunicação através da oração, a pessoa será apenas
religiosa fazendo a vontade da religião e jamais a vontade de Deus.
Existe,
sim, a má utilização da comunicação. Além da política pública, o mundo
evangélico é o que também sofre por causa daqueles que se comunicam de acordo
com as propostas duvidosas de uma parte da liderança que, se utilizando da
força da comunicação, engana e transmite um evangelho falso e distorcido.
Muitas igrejas não vivem a comunhão, pois, se tornaram um aglomerado de pessoas
que não conseguem se comunicar com Deus porque, neste caso, não perderam a conexão,
mas, perderam a prática da oração que é a única forma de se comunicar com Deus, devido a isto, não são ouvidas. O que interessa para este tipo de liderança não são
as pessoas se comunicarem com Deus, mas, é as pessoas receberem a mensagem
distorcida que atenda aos seus interesses pessoais. Neste caso também, a
comunicação pode ser utilizada para fins escusos que não construa conexões que
contemplem a todos e muito menos que promova os valores do Reino de Deus. Tanto
os maus políticos como os falsos pastores, se utilizam da comunicação da utopia
para manter a conexão com as pessoas porque precisa delas nesta condição para
se manterem no poder.
Nesta questão da espiritualidade, onde foi mesmo que começou e se perdeu a conexão e a consequente comunicação com Deus? Foi exatamente isto o que aconteceu no jardim do Éden. Além de ter perdido a conexão com o criador (Romanos 3:23), a comunicação cessou e a morte espiritual e física tornaram-se reais. Antes da queda, o ambiente era de absoluta conexão e Deus se comunicava diariamente com a sua criatura andando pelo jardim. Quando se fala em criatura, devemos considerar absolutamente toda a existência vegetal, animal e mineral. Tudo passou a apodrecer e morrer. O pecado é algo avassalador. Perdendo a comunicação com Deus através da oração, a vida também sofrerá as consequências do pecado. Não adianta se manter conectado através da religião e de suas práticas religiosas, é preciso intimidade com Deus e quanto mais próximo de Deus, mais se estará espiritualmente fortalecido e a oração é a única forma de se manter esta comunicação onde cada um individualmente transmite a sua condição à Deus que prontamente recebe, mas, saiba que a resposta da oração segue em conformidade com a sua soberana vontade. Sem a conexão com Deus, perde-se completamente a chance de um resgate e o inferno é o destino certo e sem a comunicação através da oração, não há fortalecimento.
Jesus foi aquele que
restaurou a conexão com Deus e possibilitou que a humanidade fosse reconduzida
à sua presença novamente. Mesmo não sendo salvo, aqueles que ainda não se renderam,
também possuem a conexão com Deus propiciada por Jesus. Um exemplo de conexão e
comunicação está contido no texto de Romanos 10:17 “...a fé vem pelo ouvir”
e 15 “...e como ouvirão se não há quem pregue?”. E o exemplo de reconexão quando Jesus disse: "Ide por todo o mundo, pregai o evangelho
a toda criatura" (Marcos 16:15) como quem diz, “vão e falem que
a conexão foi reestabelecida e agora é possível falar com Deus novamente”. Jesus
é a própria conexão com Deus conforme o texto de I Timóteo 2:5 "Porque
há um só Deus, e um só Mediador entre Deus e os homens, Jesus Cristo
homem". A pessoa só consegue ouvir o evangelho e se render porque
ainda existe esta conexão com Deus. Jesus foi alguém que se utilizou muito da
comunicação e se comunicava constantemente com Deus. Inclusive, quando estava
na cruz, se comunicou com Deus e até afirmou que se não houvesse outro jeito,
que não se fizesse a vontade dele, mas, a do Pai (Lucas 22:42) e tudo foi “reconectado”
(João 19:30). Jesus se comunicou com Deus e, contrariamente ao que se supõe, o
silêncio de Deus pode ser também uma resposta.
A desconexão mundial da internet pode até gerar um caos momentâneo, mas, na questão da salvação, após a morte ou o arrebatamento, a conexão com Deus será interrompida e não haverá mais qualquer possibilidade de restauração da vida eterna.
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